医院护士长陈文君标签：以心换心追求细节陈文君年9月大学毕业后，医院神经内科工作。俗话说，见多才能识广。医院10年的历练，不仅巩固和提升了她的专业技能，更为她走向管理岗位奠定了良好的基础。年1月来到医院担任神经内科护士长，她带护理团队的方式就是从专业素养抓起。逼着大家变优秀每天晚上在群里提问题，早晨交班的时候提问题，是她的“杀手锏”。一开始，年轻人接受不了，“感觉好难，压力好大，记不住答案，发愁地不想上班。”采访时，一个小护士有点不好意思地讲到。后来呢？笔者问道，“别人回答的时候，自己也在记，每天重复，每天提问，一个月下来，基本知识要点都掌握了，觉得也没那么难。护士长还给我们奖励，大家就抢着回答问题。”另一个护士快人快语，大家都笑了起来。陈文君讲到，护理团队每周一次业务学习，每月一次护理查房，每天在群里进行形体打卡和阅读打卡，“逼”着大家学习，“逼”着大家优秀。业务学习的形式非常活跃，比如采用情景模拟模式，以病例为引导，通过角色扮演，模拟护理等系列流程，让大家在场景中学习和收获。随着专业知识的丰富和积累，护士观察病情越来越准确及时，成了医生临床上的好助手，护理工作得到医生们的认可和肯定。在做健康宣教的时候，护士们能够清晰准确地交待出院注意事项、建议合理的饮食生活习惯、强调健康锻炼的要点等等，在一言一行中赢得患者的信赖。细节才是制胜的法宝陈文君讲到，护理管理就是以心交心。比如，新老搭配既保证医护质量又能够进行传帮带，合理排班能够给予护士们充分的休息，松驰有度。科室成立8个质控小组，每天下班前总结当日质控存在的问题，督促整改。成立宣传小组，2天推送一篇稿件，及时反映科室的技术和服务，她逐字逐句亲自修改，从一人一事中体现科室文化氛围和医患和谐关系。“我是内科出身，做事比较细，在执行方面，我的工作标准，1就是1，没有0.9。”陈文君指着护办室优质护理的奖牌，很自豪地说。笔者感受到这块奖牌的来之不易。护理患者同样也是以心换心。8月，科室收治了一位48岁脑梗患者王先生，入院时血压高达／，既没有家属也没有陪人，科室启动了绿色通道紧急收治。后来了解到，王先生来自内蒙，在西安打工。看着自己右侧肢体动不了，想到未来的生活，王先生非常绝望，拒绝一切治疗，甚至动手把输液针拔掉。医生护士查房时，他也不说话。陈文君每天都去看他，耐心地开导他，护士们轮流用自己的饭卡给他打饭，每天给他擦身，剪指甲，刮胡子，王先生感动地落泪。他主动配合治疗，积极进行康复训练。由于治疗及时，王先生右侧肢体功能基本恢复，康复的效果让他自己都感到意外。出院回家后，他托工友送了一面锦旗，表达了自己的感谢之情。无私奉献，找寻别样“野心”“我把80%的时间和精力都投入到了科室。我孩子从1岁半就在老家父母给带着，直到上幼儿园才接到身边。我每天早出晚归，孩子总见不着我，我爱人是警察，也非常忙。孩子曾经问奶奶，‘爸爸妈妈是不是不要咱们俩了？’”话未说完，陈文君忍不住落泪。把护士们当作自己的孩子一样去关心和爱护，看着她们一天天成长成熟懂事，却无法顾及更加需要妈妈陪伴和照顾的孩子，这是怎样的付出和投入，让她如此动情？答案是不言而喻的。“明年我们要参加品管圈大赛，先参加市级比赛，再是省里，最后走向全国。即使不拿奖，也是一个提升自己和见世面的机会。”这是陈文君的“野心”，也是她把队伍带向新高度的目标。“一定要把我们护士长写精彩啊！”采访时，医院苗建亭院长对笔者半认真半玩笑地说，言语间，笔者感受到他对医院这个大总管护士长陈文君的认可。“逼”着自己优秀，把平凡的工作努力做到极致。这是陈文君对自己、对团队的要求，相信，她们一定会成为最优秀的护理群体！责任编辑：刘书海—END—


转载请注明地址:http://www.queyangquexuehl.com/qynbbx/10934.html